Kompanija Brand Hotels, u čijem sastavu se nalazi Boutique Hotel Momentum iz Budve, u potrazi je za novim, odgovornim i profesionalnim članovima tima u Front Office sektoru.
NOĆNI RECEPCIONER (m/ž)
Opis posla:
- Vrši prijavu i odjavu gostiju (check in/check out)
- Vrši registraciju gostiju, identifikaciju gosta putem pasoša ili lične karte, izdavanje rezervisanih smještajnih jedinica, kao i naplatu svih hotelskih računa
- Ažurira i kontroliše raspoloživost slobodnih soba
- Sarađuje sa svim hotelskim sektorima
- Pruža gostima tačne informacije o uslugama hotela, organizuje dodatne usluge i odgovara na telefonske pozive
- Vrši prijavu kvarova i prati otklanjanje nedostataka u smještajnim jedinicama
- Rješava zahtjeve i žalbe gostiju na profesionalan i ljubazan način
- Održava provjerljivost informacija
- Štiti hotelsku imovinu
- Brine o ličnom izgledu, kao i o urednosti radnog prostora
- Postupa po zahtjevima nadređenog kako bi se na vrijeme odgovorilo zahtjevima gostiju
- Za svoj rad odgovoran je Menadžeru
- Osim poslova navedenih u opisu poslova i zadataka, zaposleni se obavezuje da obavlja i druge poslove i zadatke koji su u skladu sa propisima i standardima njegovog zanimanja, spadaju u djelokrug rada
Potrebne vještine i kvalifikacije:
- Iskustvo na istim ili sličnim poslovima
- Poznavanje hotelskih sistema i softvera
- Profesionalan i ljubazan pristup
- Sposobnost rada u dinamičnom i timskom okruženju
- Dobre komunikacione vještine i ljubazan pristup prema gostima
- Visok nivo pažnje za detalje i temeljitost
- Pouzdanost i odgovornost u obavljanju poslova
- Odlično poznavanje engleskog, kao i nekog drugog stranog jezika
Nudimo:
- Konkuretna zarada
- Sezonski posao
- Zaposlenje i prijavu radnog odnosa
- Timski rad
- Obezbijeđena dva obroka i kolektivni smještaj unutar kompleksa
- Mogućnost ličnog i karijernog razvoja
Zainteresovani kandidati mogu se prijaviti putem opcije 
ili poslati CV na e-mail: hotelmomentum@gmail.com
Kontakt telefon za informacije: +382 69 405 160