Alliance d.o.o. je vodeći brend u auto-industriji u Crnoj Gori i trenutno smo u potrazi za motivisanim, mladim ljudima, koji sebe vide u dinamičnom radnom okruženju i teže da svojim radom, idejama i zalaganjem, obezbijede sebi pristojne uslove za život.
Ideja ovog oglasa jeste da pozovemo sve profesionalce iz industrije hotelijerstva, koji rade na pozicijama recepcionera/ki, a žele da promijene svoj profesionalni put i karijeru, da se oprobaju u auto-industriji, u radnom okruženju koje nije striktno sezonskog karaktera, stabilnoj industriji nemjerljivog potencijala i da iskorače ka novim profesionalnim pobjedama.
SERVISNI SAVJETNIK
📍Mjesto rada:
Podgorica (Donja Gorica)
Broj izvršilaca: 1
Kotor (Radanovići)
Broj izvršilaca: 1
Radno vrijeme: od 08.00 do 16.00h ponedeljak-petak + dvije radne subote mjesečno od 08.00 do 14.00h
Šta kandidat od nas može da očekuje?
- Inicijalni mentoring - trening od prvog radnog dana
- Atraktivne i uređene radne uslove i radno okruženje
- Kontinuirane edukacije tokom cijelog radnog angažmana
- Podržavajuće radno okruženje koje timski radi i pravi rezultate
- Jasno i precizno, softversko praćenje radnih zadataka i parametara
- Jasno definisane prodajne ciljeve za svaki kvartal u toku godine
- Šansu za održivi razvoj karijere, kroz investiciju u znanje, vještine i kompetencije
- Kontinuirani kontakt sa najnovijim tehnologijama u industriji u kojoj poslujemo
- Životnu priliku da predanim i profesionalnim radom, dugoročno planira svoje i porodične obaveze
Šta je neophodno da kandidat posjeduje?
- Kućno vaspitanje, osnovnu kulturu i opštu informisanost, koja će se testirati u toku intervjua
- Imate minimum dvije godine iskustva rada na recepciji u nekom od renomiranih hotela
- Živite u Podgorici, odnosno predjelu Grblja, Tivatskog polja, Kotora
- Profesionalizam, predanost i dosljednost u radu
- Želju za napretkom, usavršavanjem i ostvarivanjem punog potencijala, ličnog i profesionalnog
- Visok stepen komunikacije kako prema klijentima, tako i prema kolegama u timu
- Sposobnost rada u CRM softveru i upravljanja prodajnim kanalima, podacima o kupcu i svim drugim informacijama vezanim za prodaju
- Jake pregovaračke sposobnosti i sposobnosti uspješnog ,,zatvaranja" prodaje
- Proaktivan pristup poslu i životu. Naš prodavac je ujedno i savjetnik kupcu, neko ko dobro razumije potrebe kupca, psihologiju prodaje i koncept da ljudi ne vole da im se prodaje, već da ljudi vole da kupuju! U takvoj postavci, naš prodavac je dobar savjetnik kako da kupac napravi najbolji izbor za svoj novac
- Vozačka dozvola B kategorije
- Znanje engleskog jezika
Opis radnih zadataka:
- Prijem vozila – Odgovornost za prijem vozila klijenata u servis, pregled stanja vozila i evidentiranje potrebnih popravki ili usluga
- Komunikacija sa klijentima – Održavanje profesionalne i ljubazne komunikacije sa klijentima, pružanje informacija o servisnim uslugama, procjeni troškova, vremenskim rokovima i objašnjenje svih potrebnih radova
- Planiranje i koordinacija – Planiranje i organizacija termina za servis, usklađivanje popravki sa radnim kapacitetima servisa i praćenje statusa popravki
- Unos podataka – Vođenje evidencije o vozilima, izvršenim radovima, troškovima i rezervnim djelovima kroz upotrebu računarskog sistema (softvera) za servisnu evidenciju
- Nabavka rezervnih djelova – Saradnja sa dobavljačima za narudžbu potrebnih djelova i opreme za vozila koja su na servisu
- Kontrola kvaliteta usluge – Provjera završenih radova i komunikacija sa servisnim timom kako bi se osigurao kvalitet izvršenih usluga prije isporuke vozila klijentima
- Izdavanje računa i naplata – Priprema i izdavanje računa, kao i naplata usluga servisa od strane klijenata
- Reklamacije i povratne informacije – Rukovođenje reklamacijama i povratnim informacijama klijenata kako bi se unaprijedio nivo pruženih usluga
- Poštovanje sigurnosnih i ekoloških standarda – Obezbjeđivanje poštovanja svih sigurnosnih i ekoloških propisa u radu sa vozilima i opremom
Napišite nam, u 5 do 7 rečenica, zašto ste se prepoznali u ovom oglasu i zašto smatrate da ste baš Vi idealan kandidat za ovaj posao?
Napominjemo da je diskrecija u ovom procesu zagarantovana, te da će vaše prijave na ovaj oglas ostati poslovna tajna.
Svim kandidatima želimo sreću na konkursu, uz sugestiju da detaljno pročitate oglas i da na isti aplicirate, samo ukoliko ispunjavate navedene uslove i sebe prepoznajete u ovom oglasu!
Prijave, sa propratnim materijalima, šaljite na e-mail: posao@renault.me ili fizički na adresu ALLIANCE d.o.o. Cetinjski put bb, Podgorica.
SREĆNO!
